Vodafone Business sceglie Travel Appeal per i clienti horeca

Le soluzioni ideate da Vodafone Business per le PMI del settore horeca, da ora hanno accesso privilegiato al software Travel Appeal per monitorare e gestire la reputazione online in ottica di crescita.

Vodafone Business e Travel Appeal supportano le aziende nella trasformazione digitale

Chi si ferma è perduto: questo vale per tutti i settori economici, ma più di tutti forse per quello del turismo e del Food & Beverage, che ha subito un colpo quanto mai duro dalla crisi del 2020 e che per questo ha bisogno di ripartire al più presto, con forza e determinazione. Soprattutto facendo leva su investimenti digitali mirati, che offrono soluzioni intelligenti e contactless per gestire i processi interni e i rapporti con la clientela.Per questo Vodafone Business ha scelto di includere tra i suoi servizi anche Travel Appeal, in linea con il suo obiettivo principale che e’ quello di aiutare le imprese ad affrontare al meglio il processo di trasformazione digitale.

Tecnologia all’avanguardia per gestire la reputazione

Lo strumento ideato da The Data Appeal Company si fonda su tecnologie all’avanguardia, come l’intelligenza artificiale, il machine learning e l’analisi semantica, per permettere alle aziende di gestire in modo semplice e veloce la propria reputazione: monitorare e rispondere alle recensioni su oltre 100 canali digitali, comprendere e analizzare la qualità percepita dai clienti e confrontarsi con i competitor.Tutto questo per avere un maggiore controllo sulle performance online ed elaborare strategie di marketing e di vendita più efficaci.Grazie alla partnership con Travel Appeal, Vodafone Business può supportare nella gestione della reputazione ogni tipologia di attività horeca: piccole e grandi realtà sia della ristorazione (con Travel Appeal F&B e Travel Appeal F&B PREMIUM) che dell’hospitality, come b&b indipendenti, grandi resort e intere catene alberghiere (Travel Appeal Hospitality PRO e Travel Appeal Hospitality PREMIUM).

Mirko Lalli, CEO di The Data Appeal Company, conferma che la nuova partnership con Vodafone Business è un passo importante per rendere le aziende horeca più consapevoli del valore della reputazione e delle grandi potenzialità che nasconde la sua gestione attiva:

“Siamo molto soddisfatti di questa partnership con Vodafone Business perché dimostra l’utilità dei nostri dati e delle nostre soluzioni per aiutare le piccole e medie imprese nell’affrontare il processo di digital transformation.
Vodafone Business è un player autorevole e capillare e sicuramente riuscirà a trasferire il valore delle nostre soluzioni ai tanti piccoli imprenditori che potranno migliorare la loro strategia online e ad usare i canali digitali con maggior consapevolezza e profitto.”

Per conoscere in dettaglio le soluzioni di Vodafone Business e Travel Appeal, visita il sito ufficiale.

Esplora le nostre soluzioni travel