Reputation analysis
Soluzioni di reputation analysis per crescere e diventare più competitivi
Scopri cosa pensano realmente i tuoi consumatori della tua attività per superare le aspettative e creare esperienze superlative e personalizzate.
Gestisci al meglio l’analisi della tua reputazione
Sfrutta il potere delle nostre soluzioni
Ottimizza la tua strategia di reputation analysis
- Misura il sentiment dei tuoi clienti e visitatori e la loro percezione reale
- Scopri i fattori che influenzano il comportamento dei clienti attuali e potenziali
- Prendi decisioni migliori sfruttando dati e informazioni affidabili
- Valuta il sentiment dei competitor per comprendere come i clienti li percepiscono
- Fino a 5 anni di dati storici per un’analisi completa e approfondita dei trend di mercato
- Analizza la percezione del brand, dell’azienda o della destinazione in termini di inclusività di genere tramite un KPI unico
- Sfrutta le opinioni degli utenti per prendere decisioni consapevoli a favore di una maggiore inclusività
- Ottieni le informazioni necessarie per confrontare i tuoi risultati con quelli dei competitor
- Misura gli effetti tangibili delle azioni e degli investimenti adottati per diventare più inclusivi
- Può essere integrato su siti o applicazioni pubblici per raccontare l’impegno dell’azienda o della destinazione turistica
- Rispondi alle recensioni con facilità utilizzando risposte basate sull’intelligenza artificiale
- Scopri gli argomenti più apprezzati e discussi per trasformare ogni aspetto della tua attività
- Metti a confronto i tuoi competitor per superarli
- Mostra le migliori recensioni e costruisci fiducia con i clienti
- Crea report in pochi minuti
- Ottieni aggiornamenti in tempo reale sul meteo, il sentiment e gli eventi
Le aziende che ci hanno scelto
STORIE DI SUCCESSO
Storie reali di reputation analysis
Raggiungere il successo grazie agli insight in tempo reale dei clienti: Searcys e Travel Appeal
La catena di ristoranti londinesi Searcys si è trovata di fronte alla sfida di raccogliere in modo efficiente recensioni e valutazioni in tempo reale provenienti da diverse piattaforme online.
La tediosa e laboriosa attività di controllare manualmente ogni canale di recensioni e social network richiede molto tempo e sforzo. Così Searcys ha cercato uno strumento di ascolto agile e intuitivo, in grado di fornire insight immediati sui feedback.
La nostra piattaforma per la reputation analysis Travel Appeal ha aiutato Searcys a raggiungere i migliori risultati.
Grazie alla nostra dashboard user-friendly, Searcys è ora in grado di monitorare le recensioni online, ottimizzare la propria strategia di marketing, generare report per l’analisi delle tendenze rispetto ai competitor e prendere decisioni basate sui dati per rimanere sempre un passo avanti nel mercato.
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