La sfida
La Regione del Veneto ha sempre avuto un approccio data-driven al turismo, ossia ha sempre considerato i dati e le informazioni disponibili fondamentali per effettuare scelte di promozione e investimento turistico.
Vuole però fare in modo che tutti gli operatori e i soggetti del turismo veneto abbraccino la cultura del dato in modo sistematico e condiviso.
Alle analisi tradizioni su arrivi, presenze e soggiorni, il Veneto mira ad affiancare un’analisi affidabile del sentiment e quindi della percezione che i visitatori hanno delle varie destinazioni e della regione in generale, per aiutare gli operatori a migliorare la loro offerta e comprendere meglio come soddisfare e superare le aspettative dei turisti.
L’obiettivo
La Regione e tutti i suoi soggetti hanno pensato di costruire uno spazio unico, pubblico e condiviso, a disposizione di tutta la filiera del turismo. Uno spazio completo di dati sul turismo sempre aggiornati e di facile lettura seppur capaci di preservare la complessità del sistema turistico veneto.
La soluzione
Nasce la piattaforma digitale pubblica dell’Osservatorio del Turismo Regionale Federato della regione Veneto, che permette a tutti gli operatori e i soggetti della filiera di approfondire i fenomeni turistici del Veneto, sulla base di dati e di informazioni attendibili e selezionati.
The Data Appeal Company contribuisce al progetto fornendo i dati relativi al Sentiment Score del territorio e alla composizione e la provenienza dei visitatori, sotto forma di API. Inoltre, il team dell’Osservatorio ha anche accesso alla piattaforma di analisi territoriale D / AI Destinations, con cui monitorare in modo più accurato l’andamento del turismo nei vari comparti, il Sentiment di destinazione, scaricare report e molto altro.
