Covid Safety Index:
una bussola per guidarti nel mondo post-Covid

il Covid Safety Index

The Data Appeal Company ha ideato il Covid Safety Index, il nuovo indicatore  che misura in tempo reale l’efficacia delle azioni implementate dalle aziende e la fiducia dei clienti. 

Una guida concreta che permette di capire in concreto se e quanto le misure di sicurezza applicate siano efficaci e come correggere il tiro per soddisfare i clienti.

Covid masked people
COVID SAFETY INDEX

DI CHE COSA SI TRATTA?

Il Covid Safety Index analizza le informazioni pubblicate dai gestori relative alla gestione dei protocolli COVID-19, come la sanificazione, le regole di distanziamento, gli orari, le modalità di accesso e altre. 
In più, valuta tutti i contenuti online che riguardano la percezione dell’offerta dei servizi messi in campo dalle aziende in fase di riapertura; individua gli argomenti più discussi e assegna un punteggio di qualità ai vari aspetti: pulizia, file, prenotazioni, mascherine, distanza, percezione di sicurezza, fiducia e altro ancora.

  • I gestori stanno comunicando le misure messe in atto per affrontare questo periodo?
  • Quali sono le nuove aspettative dei consumatori?
  • Come vengono percepite le nuove azioni intraprese dagli esercenti ?
  • Quali sono i nuovi comportamenti d’acquisto?

Covid Safety Index.
Cosa può fare per te?

Covid Safety Index 1
VANTAGGI

Tieni sotto controllo la situazione in tempo reale

Con i nostri indici sarà facile misurare il grado di soddisfazione delle persone rispetto alle nuove tematiche imposte dalla pandemia.
Attiva azioni correttive o di valorizzazione in base a score puntuali e aggiornati in tempo reale.

  • Quali azioni sono più efficaci ed apprezzate?
  • Quali iniziative fanno aumentare la fiducia? 
  • Il cliente predilige il servizio a domicilio o l’asporto?
  • Offrire un servizio su appuntamento migliora la fiducia dei clienti?
  • I metodi di pagamento digitali sono più utilizzati rispetto a prima?
  • Cosa ti suggeriscono di fare i clienti per migliorare l’esperienza che hai progettato?
VANTAGGI

Analisi predittive - Usa i dati di oggi per gli scenari di domani

Anticipa le tendenze del mercato e le aspettative dei consumatori: valuta la propensione delle persone a tornare a viaggiare, a consumare e a spendere. 

  • Individua i segnali di ripresa all’interno delle conversazioni delle persone
  • Quando i comportamenti di consumo torneranno vicini allo scenario pre-COVID-19?
Covid Safety Index 2
Covid Safety Index 3

Covid Safety Index: a chi è rivolto?
Ad ogni settore, mercato o territorio:  hotel, ristoranti, negozi, aeroporti, musei, teatri. L’ampiezza di analisi di Covid Safety Index lo rende adatto a brand e gruppi aziendali così come a singoli business.

Covid Safety Index: come implementarlo nel mio business ?
Il Covid Safety Index è integrabile direttamente nelle piattaforme da te utilizzate attraverso le nostre API o disponibile in Data Appeal Studio per il tuo brand, business o la destinazione turistica.

Contattaci per saperne di più: