The Data Appeal Company ha ideato il Covid Safety Index, il nuovo indicatore che misura in tempo reale l’efficacia delle azioni implementate dalle aziende e la fiducia dei clienti.
Una guida che permette di capire in concreto se e quanto le misure di sicurezza applicate siano efficaci e come correggere il tiro per soddisfare i clienti.
Il nostro KPI analizza le informazioni pubblicate dai gestori relative alla gestione dei protocolli COVID-19, come la sanificazione, le regole di distanziamento, gli orari, le modalità di accesso e altre.
In più, valuta tutti i contenuti online che riguardano la percezione dell’offerta dei servizi messi in campo dalle aziende in fase di riapertura; individua gli argomenti più discussi e assegna un punteggio di qualità ai vari aspetti: pulizia, file, prenotazioni, mascherine, distanza, percezione di sicurezza, fiducia e altro ancora.
Con il nostro KPI sarà facile misurare il grado di soddisfazione delle persone rispetto alle nuove tematiche imposte dalla pandemia.
Attiva azioni correttive o di valorizzazione in base a score puntuali e aggiornati in tempo reale.
Anticipa le tendenze del mercato e le aspettative dei consumatori: valuta la propensione delle persone a tornare a viaggiare, a consumare e a spendere.
Covid Safety Index: a chi è rivolto?
Ad ogni settore, mercato o territorio: hotel, ristoranti, negozi, aeroporti, musei, teatri. L’ampiezza di analisi dell’indice lo rende adatto a brand e gruppi aziendali così come a singoli business.
Covid Safety Index: come implementarlo nel mio business ?
Il nostro KPI è integrabile direttamente nelle piattaforme da te utilizzate attraverso le nostre API o disponibile in Data Appeal Studio per il tuo brand, business o la destinazione turistica.