Soluções de análise de reputação
Aproveitamento do poder da percepção
Saiba o que seus consumidores realmente pensam sobre sua empresa para superar as expectativas e moldar experiências personalizadas.
Navegar com eficácia na análise de reputação
Desbloqueie o poder de nossas soluções
Como podemos apoiar sua estratégia de análise de reputação
- Mede o cliente com base no sentimento expresso on-line
- Compreender o que influencia os comportamentos dos clientes atuais e potenciais
- Fornece insights para impulsionar sua tomada de decisão orientada por dados
- Analisa o desempenho de cada ponto de venda e o compara com a média do setor ou da concorrência
- Avalia a opinião de empresas e locais individuais de acordo com fatores como segurança, preço, qualidade dos serviços e qualidade dos alimentos
- Inclui até 5 anos de dados históricos
- Analisa como você é percebido em termos de inclusão de gênero com um KPI exclusivo
- Permite que você aproveite as opiniões dos usuários para tomar decisões informadas em favor de uma maior inclusão
- Fornece as informações necessárias para comparar seus resultados com os de seus concorrentes
- Mostra os efeitos tangíveis e poderosos de suas ações e investimentos em sua comunidade local
- Destaca a dedicação de seu destino por meio de um widget em seu site e aplicativo
- Responda às avaliações com facilidade usando respostas baseadas em IA
- Descubra os tópicos mais apreciados e altamente discutidos para transformar todos os aspectos de sua empresa
- Saiba mais sobre seus concorrentes para superá-los
- Mostre suas melhores avaliações e aumente a confiança dos clientes
- Crie relatórios em minutos
- Receba atualizações em tempo real sobre o clima, sentimentos e eventos
Confiado por empresas líderes
MERGULHE NAS HISTÓRIAS DE SUCESSO DE NOSSOS CLIENTES
Experimente a eficácia de nossas soluções de análise de reputação:
Impulsionando o sucesso por meio de percepções do cliente em tempo real: Searcys e Travel Appeal
A Searcys enfrentou o desafio de coletar com eficiência avaliações e pontuações em tempo real de vários canais on-line.
A tarefa de verificar manualmente cada canal de avaliação e rede social era demorada e complicada. Para resolver isso, a Searcys buscou uma ferramenta de escuta ágil e fácil de usar que pudesse fornecer insights instantâneos sobre o feedback dos clientes em várias plataformas.
Nossa plataforma Travel Appeal foi recomendada e rapidamente adotada pela Searcys para toda a sua organização. Com o painel de controle fácil de usar, a Searcys agora pode acompanhar as avaliações on-line, otimizar sua estratégia de marketing, gerar relatórios para análise de tendências em relação aos concorrentes e tomar decisões baseadas em dados para se manter à frente no mercado.
O sentimento aumentou 8% em alguns meses
Aumente sua reputação hoje mesmo!
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